Jemaah haji kini tidak perlu khawatir atau mengeluarkan uang sepeser pun untuk pergi ke Masjidil Haram, karena Pemerintah melalui Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi menyediakan layanan bus Shalawat gratis. Bus ini siap mengantar jemaah dari hotel ke Masjidil Haram dan sebaliknya selama 24 jam nonstop. Layanan ini sepenuhnya sudah termasuk dalam Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH) yang dibayarkan oleh jemaah. Jadi, jemaah tidak perlu memberikan tips atau pungutan apa pun kepada sopir bus karena mereka telah dibayar resmi.
Bus Shalawat ini melayani seluruh wilayah pemondokan jemaah dan beroperasi penuh selama 24 jam. Terdapat 32 unit bus khusus yang ramah bagi lansia dan jemaah berkebutuhan khusus. Setiap unit bus dilengkapi dengan perangkat GPS dan CCTV untuk memastikan keamanan dan kenyamanan selama perjalanan. Titik keberangkatan bus dibagi ke dalam tiga terminal utama, yaitu Terminal Syib Amir, Terminal Jabal Ka’bah, dan Terminal Ajyad, untuk memastikan kelancaran operasional.
PPIH Arab Saudi bekerja sama dengan lima perusahaan otobus untuk mengoperasikan layanan ini, yaitu Abu Sarhad, Dallah, Durrat Al Munawwara, Mawakeb Al Khair, dan Rawahel Al Mashaer. Fasilitas bus Shalawat ini tidak hanya nyaman dan aman, tetapi juga merupakan bentuk layanan negara bagi para tamu Allah. Jadi, jemaah haji dapat menggunakan layanan bus ini dengan sebaik mungkin untuk mempermudah perjalanan mereka menuju Masjidil Haram dalam rangka ibadah haji mereka.
