BMW telah mengambil keputusan untuk menghentikan layanan berlangganan yang menyuarakan kritik terkait pemasangan kursi berpemanas di belakang paywall. Meskipun begitu, BMW tetap menerapkan biaya tambahan untuk fitur yang dapat diakses setelah pembelian mobil. Konsumen memiliki pilihan untuk tidak menyertakan beberapa opsi tambahan saat memesan kendaraan, namun fitur tersebut dapat dibuka nantinya dengan membayar biaya tertentu. Meskipun menawarkan fleksibilitas, praktik ini masih menuai kontroversi karena beberapa fitur seperti sistem ADAS dan informasi lalu lintas real-time menimbulkan biaya berkelanjutan bagi BMW saat digunakan. Meski beberapa fitur memerlukan biaya, BMW menegaskan bahwa tidak akan meminta pelanggan membayar tambahan untuk mendapatkan tenaga ekstra, serta menolak kemungkinan pembaruan perangkat lunak over-the-air seperti yang dilakukan oleh Tesla. Meskipun beberapa fitur dapat dibuka dengan biaya tambahan, fitur-fitur esensial yang seharusnya sudah terdapat di mobil tidak seharusnya dikenakan biaya tambahan. Sebagai contoh, beberapa langganan seperti Adaptive M Suspension, remote engine start, high-beam assist, dan sistem parking assistant memerlukan microtransaction untuk diakses. Meski demikian, beberapa fitur yang terkesan opsional seperti pertunjukan cahaya saat membuka kunci mobil atau suara buatan diputar melalui speaker, juga tersedia melalui langganan. Daftar langganan tersebut bervariasi tergantung pada model dan pasar, serta opsi yang dipilih saat melakukan pemesanan. Keterlibatan pengguna dalam mengakses fitur tambahan tetap menjadi fokus BMW, meskipun kebijakan ini masih menimbulkan polemik di kalangan konsumen.
Fitur Langganan BMW: Keuntungan Praktis untuk Pemilik Mobil
