Berdasarkan hasil survei terbaru dari Indikator Politik Indonesia, tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan Mudik Lebaran 2026 mencapai level yang sangat tinggi. Sebanyak 85,3 persen pemudik menyatakan puas terhadap pelayanan mudik tahun ini. Survei dilakukan dengan metode wawancara tatap muka terhadap 1.200 responden pada 29 Maret hingga 4 April 2026, dengan margin of error sebesar 2,9 persen dan tingkat kepercayaan 95 persen. Direktur Eksekutif Burhanuddin Muhtadi menyatakan bahwa tingkat kepuasan masyarakat secara umum mencapai 80,8 persen, namun meningkat secara signifikan pada kelompok pemudik hingga 85,3 persen.
Dari hasil survei juga terlihat bahwa tingkat kepuasan publik pada 2026 hampir identik dengan tahun sebelumnya. Kakorlantas Polri Irjen Agus Suryonugroho menanggapi hasil survei ini dengan apresiasi dan rasa syukur yang tinggi, menyatakan bahwa capaian ini merupakan hasil kerja keras dan sinergi dari seluruh pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan Operasi Ketupat 2026. Kakorlantas juga menyampaikan penghargaan kepada Kapolri Listyo Sigit Prabowo atas kepemimpinannya yang telah memastikan pengamanan mudik berjalan optimal.
Kakorlantas menegaskan bahwa hasil survei ini akan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang, serta memastikan bahwa penyelenggaraan mudik berjalan dengan lebih humanis, responsif, dan berorientasi pada keselamatan. Semua pihak yang terlibat dalam suksesnya penyelenggaraan mudik, termasuk masyarakat, TNI, Polri, pemerintah daerah, dan pemangku kepentingan lainnya, diberikan ucapan terima kasih yang tinggi atas kerjasama dan kolaborasinya yang baik.
